Leonardo Bellini

Il tema del mese: Business, brand, search & social

Mi piace pensare di poter sistematizzare la visione e la valutazione della presenza online di un'azienda, o anche di uno Studio o di un libero professionista a queste quattro dimensioni, sulla base della tipologia del business e degli obiettivi e dell'atteggiamento che si vuole adottare verso Internet. Le quattro dimensioni sono quella del Business, del Brand, del Search e del Social.Non sono aree distinte, anzi sono strettamente correlate, direi pure che in ultima istanza un buon business online si basa sulla capacità di veicolare un'immagine forte e coerente con il vostro brand - o grazie alla rete creare il vostro nano-micro brand per esempio- si nutre di contatti, accessi, visitatori e persone che arrivano al vostro sito grazie alla visibilita' sui motori di ricerca o sui siti e piattaforme di social networking, bookmarking, dai blog che vi hanno linkato dai forum e dalle community dove siete magari partecipante attivo...

Nel momento dunque in cui si procede ad una valutazione dello stato di salute della nostra presenza online, dobbiamo farci una serie di domande che coprono sostanzialmente questi quattro aspetti, o se preferite, il medesimo diviso in quattro parti, o fette (ho ancora negli occhi la cassata di Vincenzo :-)). Alcune semplici domande:

1. In che termini i ricavi generati dal tuo sito impattano sul tuo business aziendale? é fonte diretta o indiretta di ricavi? Oppure è uno strumento per ridurre i costi di assistenza e supporto verso la forza vendita o i nostri agenti? Sei in grado di misurare questo contributo? In che modo potresti rivedere i tuoi obiettivi ed una strategia online per conseguirli?
2. In che termini consideri l'online experience dei tuoi visitatori o clienti? Contribuisce a rafforzare la tua immagine online? A quanto sei attento al tuo Brand online? Modifica o arricchisce la tua proposta di valore?Ti permette di consolidare o allargare la tua base clienti online? In che modo permetti grazie al tuo sito di rafforzare il valore della marca? Contenuti qualificati, mediante l'interazione, lo scambio, il divertimento o il gioco?
3.Ora che hai compreso la valenza business e brand della tua presenza online sei sicuro di ottimizzare il traffico, il flusso di visitatori sul tuo sito? Da quali motori vengono cosa fanno? Come posso tenere conto della analisi della domanda online per esempio per impostare una nuova campagna di Search engine optimization?

4. Ma essere presenti e ben posizionati sui motori, non basta più; se si desidera entrare nella blogosfera ed abbracciare i principi autentici della rete non si puo' non considerare l'impatto che questi nuovi siti - o meglio piattaforme - possono avere sul successo della nostra inziativa online. Cosa stai facendo per questo: stai pensando di aprire un blog? di partecipare attivamente a Forum, di entrare anche tu nella rete della collaborazione e della condivisione..?
Provate a pensarci, oppure venite il 6 maggio, parleremo anche e proprio di questo.
E voi che ne pensate?

Milanin 2.0

 Più volte vi ho raccontato di Milanin uno dei business club + famosi di Milano a cui appartengo; recentemente sono stato pure nominato Network manager :-)

Ebbene, ripropongo qui sotto alcuni punti forndamentali di Milanin 2.0 e che troavte sul sito di Milanin

-         (1) Milan IN  è stato il club pioniere del Social Networking 2.0, perchè siamo stati i primi a portare il social networking dall’online alla “realtà”, fino alle origini del vero networking

-         (2) Milan IN è un Business Club 2.0,  questo significa che noi rappresentiamo la nuova generazione dei business clubs – con un approccio aperto e innovativo, con uno spirito rivolto a mettere insieme e far incontrare le persone per il business networking, molto diverso dal tradizionale approccio di club come il Rotary, i Lions o molti altri, di solito, ristretti e destinati a personalità di prestigio.

-         (3) Milan IN è inoltre un progetto Web 2.0, che contribuisce alla crescita su scala mondiale del Social web: nella nostra “seconda vita”, il web, viviamo sulla nostra piattaforma di social networking, quella che usiamo per Milan IN, ma, dall’altro lato, lo sviluppiamo e lo manteniamo come un progetto Open source  (Social-Groupware.org), condividendolo con gli altri gruppi di Social Networking

-         (4) Questo è il motivo per cui parliamo di Milan IN Reloaded o di Milan IN 2.0, dal momento che il progetto è passato alla sua seconda fase, più matura, più strutturata, più forte grazie al contributo di alcuni importanti partner e di molte persone nuove.

Ad oggi, Milan IN ha una sua identità ben definita, con una notorietà sempre più vasta, tanto da essere oggi più conosciuto  come il club di Social Business Networking Club di Milan, invece che il Linkedin Club di Milano - anche se continuiamo ad usare e promuovere Linkedin.